Miesięczna opieka serwisowa i administracyjna
Zyskaj dostęp do najnowszych rozwiązań i jednocześnie ogranicz koszty
Przykładowy zakres czynności to:
- Tworzenie kopii zapasowych (pliki, bazy danych, poczta).
- Opieka serwisowa i rekonfiguracja okablowania strukturalnego sieci teleinformatycznej.
- Konfiguracja urządzeń aktywnych sieci komputerowej (switche, routery, punkty dostępu sieci bezprzewodowej WiFi, etc.).
- Monitorowanie i optymalizacja pracy sieci teleinformatycznej.
- Administracja i konfiguracja serwerów sieciowych (systemy Microsoft Windows Server NT/2000/2003/2008, 2012, Linux, FreeBSD).
- Administracja i konfiguracja serwerów:
– pocztowych (Microsoft Exchange 2003/2007/2010/2012).
– bazodanowych (Microsoft SQL 2000/2005/2008/2012, MySQL).
- Serwisowanie i konfigurowanie komputerów (systemy Microsoft Windows 95/98/NT/2000/XP/Vista/7/8, Linux, MacOS).
- Serwis infrastruktury internetowej
- Administracja i konfiguracja:
– systemów telefonii VoIP.
– połączeń wirtualnych sieci prywatnych (VPN).
- Usuwanie awarii sprzętowych komputerów.
- Sprawdzanie komputerówpod względem:
– optymalizacji pracy.
– ochrony antywirusowej.
- Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne komputerów oraz związane z tym formalności.
- Doradztwo w sprawie zakupu, rozbudowy komputerów, peryferiów oraz oprogramowania.
- Instalacja komputerów, peryferiów oraz oprogramowania.
- Bieżąca pomoc użytkownikom komputerów (Help Desk).
Z przedstawionego zakresu możesz wybrać, w zależności od potrzeb, tylko poszczególne elementy lub umieścić w nim swoje własne propozycje.
Koszt miesięcznej opieki serwisowej kalkulowany jest po dokładnym zapoznaniu się z infrastrukturą techniczną, oprogramowaniem i specyfiką działalności Twojej firmy. Po analizie, miesięczny koszt ustalany jest na podstawie dokumentu inwentaryzacyjnego, który określa liczbę komputerów, serwerów oraz innych aktywnych urządzeń sieciowych będących pod opieką naszej firmy.
